2025

Öffnungszeiten Bürgerbüro

Limburgerhof, den 11.02.2025

Sehr geehrter Herr Bürgermeister Poignée,

die FWG-Fraktion bittet Sie, folgende Anfrage auf die Tagesordnung der nächsten Gemeinderatssitzung zu setzen:

Öffnungszeiten Bürgerbüro, Terminvereinbarung

Das Bürgerbüro im Eingangsbereich des Rathauses wurde mit nicht geringem finanziellem Aufwand der Kommune eingerichtet, um den Bürgern ein möglichst barrierefreies Ansprechen der Mitarbeiter zu ermöglichen. Dabei sind natürlich nicht nur die wegfallenden Stufen gemeint, sondern auch die Hürde, vor einer Fragenabklärung erst einen Termin vereinbaren zu müssen.

Während der Corona-Pandemie war die Terminvereinbarung unabdingbar, um eine Ansteckung der Mitarbeiter und Besucher zu verhindern.

Auch jetzt verstehen wir das Ziel der Verwaltung, einen geordneten Arbeitsablauf im Bürgerbüro als Ziel zu haben durchaus. Gleichzeitig verstehen wir aber auch den Wunsch der Bürger, ihre Verwaltung auf einfache Weise ansprechen zu können.

Deswegen haben wir folgende Fragen:

·        Wie viele Tage muß ein Bürger durchschnittlich auf einen Termin warten?

·        Gibt es die Möglichkeit bei Bedarf am gleichen Tag noch einen Termin zu erhalten?

·   Kann sich die Verwaltung vorstellen, einen der Öffnungstage zu einem offenen Sprechtag umzuwandeln?

Wir bitten die Verwaltung, diese Fragen in öffentlicher Sitzung  zu beantworten.

Mit freundlichen Grüßen

Monika Bier, FWG-Fraktion Limburgerhof